మద్దతు కేంద్రం

మీ వెబ్‌సైట్‌లో కొనుగోలు చేయడం ఎంతవరకు సురక్షితం?

మా చెక్అవుట్ పేజీ 100% సురక్షితమైనది మరియు మేము మీ గోప్యతకు చాలా ప్రాధాన్యత ఇస్తాము. అందువల్ల, మీరు చెక్అవుట్ పేజీలో నమోదు చేసే ఏ సమాచారమైనా అన్ని వేళలా సురక్షితంగా ఉండేలా చూసుకోవడానికి మేము అనేక భద్రతా చర్యలు తీసుకున్నాము.

మీరు ఏ చెల్లింపు పద్ధతులను అంగీకరిస్తారు?

మీరు Visa®, MasterCard®, American Express®, Discover®, JCB®, PayPal™, Amazon Payments మరియు బ్యాంక్ వైర్ ట్రాన్స్‌ఫర్ ద్వారా చెల్లింపులు చేయవచ్చు.

నా ప్లాన్‌ను అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి మీరు నాకు ఛార్జీ విధిస్తారా?

మీరు మీ ఖాతాను అప్‌గ్రేడ్ చేసినప్పుడు ధరలో ఉన్న వ్యత్యాసాన్ని మాత్రమే చెల్లిస్తారు.

మీకు వాపసు విధానం ఉందా?

సమంజసమైన ఆర్డర్ వివాదం ఉన్నప్పుడు, వాపసు అభ్యర్థనను సమర్పించమని మేము మా వినియోగదారులను ప్రోత్సహిస్తాము మరియు దానికి సకాలంలో స్పందించడానికి మేము మా వంతు కృషి చేస్తాము. వాపసు ప్రక్రియలో మీకు ఏదైనా సహాయం అవసరమైతే, సహాయం చేయడానికి కూడా మేము సంతోషిస్తాము. మీరు మా పూర్తి వాపసు విధానాన్ని ఇక్కడ చదవవచ్చు.

VidJuice నుండి రీఫండ్‌ను ఎలా అభ్యర్థించాలి?

మీ రీఫండ్ అభ్యర్థన వివరాలతో మాకు ఒక ఇమెయిల్ పంపండి, మీకు అవసరమైన సహాయాన్ని అందించడానికి మేము వీలైనంత త్వరగా మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము.

పునరావృత కొనుగోలుకు నేను వాపసు ఎలా పొందగలను?

మీరు పొరపాటున ఒకే ఉత్పత్తిని రెండుసార్లు కొనుగోలు చేసి, ఒక సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను మాత్రమే ఉంచుకోవాలనుకుంటే, మా సహాయక బృందాన్ని సంప్రదించండి. సమస్య గురించి మీకు వీలైనంత వివరంగా తెలియజేయండి, మేము వీలైనంత త్వరగా మిమ్మల్ని తిరిగి సంప్రదిస్తాము.

నాకు రీఫండ్ అందకపోతే?

రీఫండ్ ప్రక్రియ పూర్తయినప్పటికీ, మీ ఖాతాలో రీఫండ్ మొత్తం కనిపించకపోతే, మీరు ఈ క్రింది విధంగా చేయవచ్చు:

• రీఫండ్ ఇప్పటికే జారీ చేయబడిందో లేదో తెలుసుకోవడానికి విడ్‌జ్యూస్‌ను సంప్రదించండి.
• మీ బ్యాంకుకు నిధులు అందాయో లేదో తెలుసుకోవడానికి వారిని సంప్రదించండి.
• ఒకవేళ విడ్‌జ్యూస్ ఇప్పటికే రీఫండ్ జారీ చేసి ఉంటే, సహాయం కోసం మీ బ్యాంకును సంప్రదించండి.

నేను నా సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేసుకోగలనా?

1-నెల ప్లాన్ ఆటోమేటిక్ పునరుద్ధరణలతో వస్తుంది. కానీ మీరు దానిని పునరుద్ధరించుకోవాలనుకోకపోతే, మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను ఎప్పుడైనా రద్దు చేసుకోవచ్చు.

సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయడానికి, మీరు రద్దు ప్రక్రియలో సహాయం కోరుతూ మాకు ఇమెయిల్ పంపవచ్చు లేదా మీరే స్వయంగా రద్దు చేసుకోవచ్చు. సభ్యత్వ నిర్వహణ .

వీడియోలను ఎలా డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలి?

ఈ ప్రోగ్రామ్‌ను ఉపయోగించడం చాలా సులభం:

• మీరు డౌన్‌లోడ్ చేయాలనుకుంటున్న వీడియో యొక్క URLను కాపీ చేసి పేస్ట్ చేయండి.
• మార్పిడి ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి “డౌన్‌లోడ్” బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి
• అవుట్‌పుట్ ఫార్మాట్‌ను ఎంచుకుని, ఆపై “డౌన్‌లోడ్” బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.

నేను లైవ్ స్ట్రీమ్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోగలనా?

అవును. మా విడ్‌జ్యూస్ యూనిట్యూబ్ డౌన్‌లోడర్, ట్విచ్, విమియో, యూట్యూబ్, ఫేస్‌బుక్, బిగో లైవ్, స్ట్రిప్‌చాట్, ఎక్స్‌హామ్‌స్టర్‌లైవ్ మరియు ఇతర ప్రసిద్ధ వెబ్‌సైట్‌లతో సహా ప్రముఖ లైవ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల నుండి లైవ్ స్ట్రీమింగ్ వీడియోలను నిజ సమయంలో డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి మద్దతు ఇస్తుంది.

నేను ఆండ్రాయిడ్ మరియు iOS పరికరాలలో VidJuice UniTubeని ఉపయోగించవచ్చా?

మీరు దీన్ని ఆండ్రాయిడ్‌లో మాత్రమే ఉపయోగించగలరు, విడ్‌జ్యూస్ యూనిట్యూబ్ iOS వెర్షన్ త్వరలో రానుంది.

నేను యూట్యూబ్ లింక్ నుండి MP3 ఫైల్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయాలనుకుంటే ఏమి చేయాలి?

వెబ్‌సైట్‌లో యూట్యూబ్ లింక్‌ను పేస్ట్ చేసిన తర్వాత, “ఆడియో ట్యాబ్”ను ఎంచుకుని, అవుట్‌పుట్ ఫార్మాట్‌గా “MP3”ని ఎంచుకుని, MP3 ఫైల్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి “డౌన్‌లోడ్”పై క్లిక్ చేయండి.

లోప సందేశం కనిపించినప్పుడు నేను ఏమి చేయాలి?

మీరు డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వీడియో అనుమతించబడిన పరిమాణం మరియు నిడివిలో ఉందని నిర్ధారించుకోండి మరియు అది ఇప్పటికీ ఆన్‌లైన్‌లో అందుబాటులో ఉందని కూడా నిర్ధారించుకోండి.